搜题，就来5TiKU.com题库【问题】 全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”,顾客就是指外部的最终的顾客。（）
题目：全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”,顾客就是指外部的最终的顾客。（）
A.正确
B.错误
正确答案：B,
A.正确
B.错误
正确答案：B,
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题目解析：暂无解析。
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