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关于“全面质量管理”的描述，以下正确的是（）。

（）方法能够兼顾生产之前之后各方面的控制。单选题 (5 分) 5分 A.统计质量控制（SQC） B.质量检验 C.没有正确答案 D.全面质量管理（TQM）

关于“全面质量管理”的描述，以下正确的是（）

“全面质量管理”的内容包括（）等四个过程的质量管理。

全面质量管理“三全一多样”的特点表明，质量培训工作要覆盖整个组织的所有员工，上到公司高层领导，下至普通员工。

ISO8402:1994将“全面质量管理”定义为“一个组织以（）为中心，以（）为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及（）受益而达到长期成功的（）”。

以下不属于全面质量管理基础工作的有（）。

全面质量管理“三全”包括( )

我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”，其中“三全”包括( )

全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”,顾客就是指外部的最终的顾客。（）

构成现代质量管理的各种模式的精神实质是（）(A)全面质量管理(B)卓越绩效模式(C)ISO9000族标准(D)质量管理的八项原则

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