【问题】 前厅员工在与客人沟通时,两眼直视着对方的嘴,并且专心聆听对方的陈述,是一项基本礼貌。( )

A.错误 B.正确

正确答案:A

题目解析:本道题目出自酒店管理专业课后习题,考察的是学生对于饭店前厅管理相关知识掌握情况,由丰阳塔题库搜集整理。