烟台职业学院推销技巧（高起专）-题库-五号题库

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在谈判中被威胁方受到威胁后,分析威胁实施会给对方造成的损失,并将所有这些损失逐一向对方说明,这是( ) A散风险策略B逆流而上策略C晓以利害策略 D往上告状策略

比较正确的认识到以满意的条件成交和保持与对方的良好关系都是重要的,注意谈判技巧的运用,以求得最终达成交易( ) A事不关己型 B谈判技巧导向型 C交易条件导向型 D解决问题导向型

决定价格磋商空间的因素是( ) A保留价格B最佳替代选择C联合收益D谈判策略

谈判冲突主要是由于强烈的情绪、较差的沟通质量导致的,这是( ) A利益冲突 B价值冲突 C关系冲突D结构性冲突

依据推销方格,(9,1)型谈判者是( ) A推销技巧型B迁就顾客型 C强硬推销型D解决问题型

按服务形式分类,推销服务不包括 ( ) A定点服务、巡回服务、B访问追踪服务C售后服务、技术服务D收费服务、免费服务

在推销员应具备的知识结构中,推销专业知识不包括 ( ) A企业知识、市场知识B商品知识、顾客知识C公共关系知识D经济法律知识

尼尔伦伯格没有把其作为谈判理论核心的是:( ) A人的需要B人的情感C人的动机D人的主观作用

商业谈判中的回答技巧不包括:( ) A 认真分析对方提出的问题、冷静回答B尊重对方的观点、简明扼要 C坦诚回答对方的提问 D不偏离主题、要善于回答冲突性很强的提问

协议终止是指 ( ) A变化协议主体。B协议所规定的权利与义务不再执行。 C改变原协议的内容或条款D原协议作废。

下列哪一项不是商务谈判中报价的依据。( )A领导意图B商品价值C市场行情D谈判对手状况

唤起顾客注意的软方法是围绕推销思维、方法和技巧而展开的。包括 ( ) A商标信誉B场地设计C包装装潢D广告宣传E推销人员的魅力

动机对人的行为有三种机能,不包括:( ) A始发机能B选择机能C原动机能D再生机能E强化机能

行为科学认为,人的个体行为具有的五大特点不包括:( ) A.主动性、.目的性B持久性、可塑性C动机性D利性、安全性E利性、风险性

沟通涉及的四个最主要最基本的因素是:( ) A信息发送者、信息接收者B信息、信息传递工具C信息干扰、信息反馈 D信息失真、信息扭曲E信息流动障碍

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