政府公共关系学-题库-五号题库

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整合营销传播的内涵包括（）。

依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为（）。

公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题，下列说法错误的是（）

公关从业人员的能力要求不包括（）

组织的特点有（）

下列（）不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。

良好的顾客公众关系具有多方面的作用，包括（）

公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。（）

公共关系“四步工作法”的内容包括：确定问题、策划方案、实时传播和评估反馈。（）

组织内部的公关机构和公关公司是一回事。（）

搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。（）

公共关系人员要做好沟通引导、传播信息工作，要做好以下几方面的工作：阅读有关报刊﹔浏览、搜索网上信息﹔建立信息档案、编制信息快讯。（）

公共关系的内涵包括（）方面的含义

关于公共关系传播模式中宣传模式，说法正确的是（）

公共关系工作的基本特征有（）

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