国开实用管理基础-题库-五号题库

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文化到位找到新感觉　　YH集团有限责任公司（以下简称YH公司）坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设。二者互为促进，企业保持连续八年盈利，去年又创利润1 680万元，居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。　　一、认识到位　　随着经济体制改革的深化，YH公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样，企业管理和发展出现了严重困难，问题的根源是什么？出路何在？公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏，必须改革，把创建

东方电力公司的计划工作　　王力是东方电力公司的总经理。长期以来，王总经理一直认为，编制一份可行的公司计划，将有助于企业的成功。他花了近十年的时间，想方设法促使公司编制计划方案并进一步完善，但是没有取得成效。在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制计划，虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继续自行其是。部门经理的独立决策造成相互之间的不一致，主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。用户却认为，电业的利润

巴恩斯医院　　10月的某一天，产科护士长黛安娜给巴思斯医院院长戴维斯博士打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。从黛安娜的急切声音中，院长感觉到一定发生了什么事，因此要她立即到办公室来。5分钟后，黛安娜递给了院长一封辞职信。　　“戴维斯博士，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在产科当护士长四个月，有两三个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我举个例子吧。像这样的事情，每天都在发生。　　“昨天早上7：45，我来到办公

李科长的烦恼　　李平（女），某大学工科专业毕业后，分配到一个中型工业企业，在车间任技术员。李平工作认真负责，一年后经厂领导同意，又考上同专业的硕士研究生，三年后研究生毕业，应原厂的要求，回来工作。　　该厂技术科科长前一年退休，技术科暂由王副科长负责。王副科长及其他技术员虽然资历较长，但均为本科以下学历。此时企业急需开发一批新产品，而李平的硕士毕业论文正是有关方面的课题，而且该厂的领导对其以前的工作也有良好的印象，于是，企业领导决定任命李平为技术科科长。正式任命之前，厂长告诉李平,要与科里的老同志搞好团结。

泰罗科学管理理论的中心问题是（）。单选题 (2 分) 2分 A.科学技术 B.加强人的管理 C.提高劳动生产率 D.提高劳动生产率

“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。单选题 (2 分) 2分 A.组织 B.预测 C.预防 D.计划

计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。单选题 (2 分) 2分 A.执行计划 B.检查计划 C.检查计划 D.制定计划

企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。单选题 (2 分) 2分 A.层次性 B.多重性 C.变动性 D.重合性

以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。单选题 (2 分) 2分 A.职能制结构 B.直线职能制结构 C.事业部制结构 D.矩阵制结构

应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。单选题 (2 分) 2分 A.中层管理者 B.基层管理者 C.普通管理者 D.高层管理者

领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。单选题 (2 分) 2分 A.法定权力 B.奖惩权力 C.组织权力 D.自身影响力

的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。单选题 (2 分) 2分 A.口头沟通 B.非语言沟通 C.书面沟通 D.电子媒介沟通

进行质量控制，首先应该掌握（）。单选题 (2 分) 2分 A.成本收益分析法 B.供应链管理方法 C.全面质量管理方法 D.预算控制

常见的风险型决策方法有：（）。单选题 (2 分) 2分 A.德尔菲法 B.决策树法 C.头脑风暴法 D.哥顿法

梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。多选题 (2 分) 2分 A.人是“社会人”而不是“经济人” B.企业中存在着非正式组织 C.生产效率主要取决于工人的士气 D.科学管理方法可以提高效率

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