【问题】 一线服务人员直接参与服务,在顾客眼里,他们就是服务的化身。判断题 (1 分) 1分 A.对 B.错

一线服务人员直接参与服务,在顾客眼里,他们就是服务的化身。判断题 (1 分) 1分 A.对 B.错

正确答案:A

题目解析:本题出自国家开放大学,国家开放大学服务营销,由丰阳塔题库搜集整理。