搜题，就来5TiKU.com题库【问题】 下列关于顾客满意和顾客信任的说法中，错误的是（）。单选题 (1 分) 1分 A.顾客满意仅仅只是迈上了顾客信任的第一个台阶 B.顾客信任是顾客满意不断强化的结果 C.顾客满意一定可以发展致顾客信任 D.不断强化的顾客满意才是顾客信任的基础
下列关于顾客满意和顾客信任的说法中，错误的是（）。单选题 (1 分) 1分 A.顾客满意仅仅只是迈上了顾客信任的第一个台阶 B.顾客信任是顾客满意不断强化的结果 C.顾客满意一定可以发展致顾客信任 D.不断强化的顾客满意才是顾客信任的基础
正确答案：C
题目解析：本题出自国家开放大学，国家开放大学服务营销，由丰阳塔题库搜集整理。
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