【问题】 研究表明,服务反馈是维持与顾客关系的重要因素,而得到良好服务的顾客能给企业带来大量利润。判断题 (1 分) 1分 A.对 B.错

研究表明,服务反馈是维持与顾客关系的重要因素,而得到良好服务的顾客能给企业带来大量利润。判断题 (1 分) 1分 A.对 B.错

正确答案:B

题目解析:本题出自国家开放大学,国家开放大学服务营销,由丰阳塔题库搜集整理。