搜题，就来5TiKU.com题库【问题】 当顾客对新服务感兴趣,并认定自己可以接受这项新服务时,便会产生尝试的念头。正因为如此，企业在新服务开发过程中，必须致力于改善新服务适用性。A√B×
当顾客对新服务感兴趣,并认定自己可以接受这项新服务时,便会产生尝试的念头。正因为如此，企业在新服务开发过程中，必须致力于改善新服务适用性。A√B×
正确答案：B
题目解析：本题出自江苏开放大学，江苏开放大学服务营销作业2，由丰阳塔题库搜集整理。
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