搜题，就来5TiKU.com题库【问题】 如果顾客没能向服务提供者清楚地说明自己的要求而导致服务效果不理想,顾客自己是要承担责任的。A√B×
如果顾客没能向服务提供者清楚地说明自己的要求而导致服务效果不理想,顾客自己是要承担责任的。A√B×
正确答案：A
题目解析：本题出自江苏开放大学，江苏开放大学服务营销作业2，由丰阳塔题库搜集整理。
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