搜题，就来5TiKU.com题库【问题】 企业连续改进某一或某些运营过程以提高顾客满意度的方法，叫做（ ）,这样的管理行为是一个持续的过程,根据市场需求的变化,各个要素本身和构成服务的整体组合要不断更新、改善。A持续改进B质量提升C转型升级D营销创新
企业连续改进某一或某些运营过程以提高顾客满意度的方法，叫做（ ）,这样的管理行为是一个持续的过程,根据市场需求的变化,各个要素本身和构成服务的整体组合要不断更新、改善。A持续改进B质量提升C转型升级D营销创新
正确答案：A
题目解析：本题出自江苏开放大学，江苏开放大学服务营销作业3，由丰阳塔题库搜集整理。
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