【问题】 服务企业各级经理积极支持、吸收员工与参与管理规划和决策过程,促使员工在参与管理的过程中获取新知识、开阔新视野、总结新经验、迎接新挑战,并采取有效措施支持、鼓励员工将服务顾客的新设想付诸实施等,这属于( )。A管理支持B技术支持C知识支持D信息支持

服务企业各级经理积极支持、吸收员工与参与管理规划和决策过程,促使员工在参与管理的过程中获取新知识、开阔新视野、总结新经验、迎接新挑战,并采取有效措施支持、鼓励员工将服务顾客的新设想付诸实施等,这属于( )。A管理支持B技术支持C知识支持D信息支持

正确答案:A

题目解析:本题出自江苏开放大学,江苏开放大学服务营销作业3,由丰阳塔题库搜集整理。