搜题，就来5TiKU.com题库【问题】 服务推销要善用参照群体，参照群体是指个人在形成其购买消费决策时用以作为参照、比较的个人或群体。A√B×
服务推销要善用参照群体，参照群体是指个人在形成其购买消费决策时用以作为参照、比较的个人或群体。A√B×
正确答案：A
题目解析：本题出自江苏开放大学，江苏开放大学服务营销作业3，由丰阳塔题库搜集整理。
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