【问题】 客户忠诚度一般是建立在( )基础上的,因此提供高品质的产品,无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。A客户的盈利率B客户忠诚度C客户满意度D客户价值
客户忠诚度一般是建立在( )基础上的,因此提供高品质的产品,无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。A客户的盈利率B客户忠诚度C客户满意度D客户价值
正确答案:C
题目解析:本题出自江苏开放大学,江苏开放大学客户关系管理形成性考核作业三:期末在线通关测试,由丰阳塔题库搜集整理。