【问题】 ( )购买量不多,忠诚度也很低,偶尔购买,经常提出苛刻的服务要求,消耗企业的资源。他们有时是问题客户,会向他人抱怨,破坏企业的形象。A重要客户B次要客户C普通客户D小客户
( )购买量不多,忠诚度也很低,偶尔购买,经常提出苛刻的服务要求,消耗企业的资源。他们有时是问题客户,会向他人抱怨,破坏企业的形象。A重要客户B次要客户C普通客户D小客户
正确答案:D
题目解析:本题出自江苏开放大学,江苏开放大学客户关系管理形成性考核作业三:期末在线通关测试,由丰阳塔题库搜集整理。