【问题】 案例四美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等，成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。美国公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份光荣和满足。对于员工不要太吝啬一些名号、头衔，一些名号、头衔可以换来员工的

案例四美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等，成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。美国公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份光荣和满足。对于员工不要太吝啬一些名号、头衔，一些名号、头衔可以换来员工的认可感，从而激励起员工的干劲。日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”，就是说可以自由加职衔，取消“代部长”、“代理”、“准”等一般管理职务中的辅助头衔，代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。 根据以上案例，回答以下各题。1、根据需求层次理论，人的行为决定于（ ）。A、物质基础 B、激励程度C、精神状态 D、主导需求2、根据需求层次理论，“表现真诚的赞扬和欣赏”主要是满足了人们（ ）的需求。A、安全 B、自尊C、期望 D、精神3、美国公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份满足。这种现象体现了雇员（ ）的需求得到了满足。A、自我实现 B、归属感C、尊严 D、社会4、关于需求层次理论，说法正确的是（ ）。A、只有在低层次的需求获得满足以后，才有更高层次的需求 B、人的需求可以不按照马斯洛的需要层次理论一级一级地逐步满足C、人不需要获得生理需求的满足 D、人的生理需求是最重要的5、提高员工的激励水平有助于调动员工的工作积极性，提高激励水平的方法不包括（ ）。A、工作扩展 B、工作轮换C、工作充实 D、工作复杂化

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