【问题】 下列属于影响客户忠诚度的因素的是( )。选择一项或多项:a. 习惯 b. 信任 c. 满意度 d. 感知服务质量
下列属于影响客户忠诚度的因素的是( )。选择一项或多项:a. 习惯 b. 信任 c. 满意度 d. 感知服务质量
正确答案:正确答案是:信任, 感知服务质量, 满意度, 习惯
题目解析:本题出自广东开放大学,广东开放大学移动电子商务(本23春),由丰阳塔题库搜集整理。