【问题】 在案例《麦当劳的消毒水事件》中,麦当劳公司方面在事隔一周之后才发表了区区数百字的声明。你认为声明中的不当之处何在A )没有提及自己的任何过失B )没有向顾客表示歉意C )没有提及该如何加强管理或具体的解决问题的办法D )一味为自己辩解并指责当事人E )没有向当事人做出赔偿

在案例《麦当劳的消毒水事件》中,麦当劳公司方面在事隔一周之后才发表了区区数百字的声明。你认为声明中的不当之处何在A )没有提及自己的任何过失B )没有向顾客表示歉意C )没有提及该如何加强管理或具体的解决问题的办法D )一味为自己辩解并指责当事人E )没有向当事人做出赔偿

正确答案:答案:A )没有提及自己的任何过失答案:B )没有向顾客表示歉意答案:C )没有提及该如何加强管理或具体的解决问题的办法答案:D )一味为自己辩解并指责当事人

题目解析:本题出自上海开放大学,上海开放大学公共关系学形考任务4,由丰阳塔题库搜集整理。