【问题】 客户服务是指企业为客户提供服务过程中的各种( )。A)交互活动B)推销活动C)问责活动D)沟通活动

客户服务是指企业为客户提供服务过程中的各种( )。A)交互活动B)推销活动C)问责活动D)沟通活动

正确答案:参考答案: A

题目解析:本题出自山东师范大学,上海开放大学客户管理,由丰阳塔题库搜集整理。