【问题】 企业客户服务的()是首问负责制传递价值、超越期望、实现客户信任心存感念,客户至尊。A)工作内容B)工作职责C)工作原则D)工作步骤

企业客户服务的()是首问负责制传递价值、超越期望、实现客户信任心存感念,客户至尊。A)工作内容B)工作职责C)工作原则D)工作步骤

正确答案:参考答案: C

题目解析:本题出自山东师范大学,上海开放大学客户管理,由丰阳塔题库搜集整理。