搜题，就来5TiKU.com题库【问题】 [简答题,4分] 简述接打电话的基本礼仪
[简答题,4分] 简述接打电话的基本礼仪
正确答案：1.清新悦耳的声音2.亲切自然地表情 3.端庄优雅的姿势4.标准礼貌的语言 5.快慢适度的节奏6.不扰他人的音量 7.必要的保密意识
题目解析：本题出自郑州理工职业学院，郑州理工职业学院商务谈判，由丰阳塔题库搜集整理。
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