【问题】 服务员要做到全心全意、真心实意地为客人服务,关键在于提高自身的文化素质。( )(本题2.0分) A、 正确 B、 错误

服务员要做到全心全意、真心实意地为客人服务,关键在于提高自身的文化素质。( )(本题2.0分) A、 正确 B、 错误

正确答案:标准答案:B

题目解析:本题出自河南工学院,河北工学院饭店房务管理(高起专),由丰阳塔题库搜集整理。