【问题】 能力管理策略包括( )。
A.调整服务时间
B.调整劳动力
C.调整能力以适应需求
D.自助服务
正确答案:ACD
题目解析:本道题目出自工商管理专业课后习题,考察的是学生对于服务管理相关知识掌握情况,由丰阳塔题库搜集整理。
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