【问题】 忠诚的顾客给予组织的利益表现在( )。
A.忠诚的顾客受价格影响较小
B.忠诚的顾客群是组织最重要的资产
C.忠诚顾客保持对组织的感情
D.忠诚顾客是组织竞争的核心
正确答案:ABCD
题目解析:本道题目出自工商管理专业课后习题,考察的是学生对于服务管理相关知识掌握情况,由丰阳塔题库搜集整理。
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