【问题】 最初的CRM在20世纪90年代初投入使用,主要是基于( )的解决方案,如销售队伍自动化和客户服务支持。

A.企业 B.部门 C.互联网 D.个人

正确答案:B

题目解析:本道题目出自电子商务专业课后习题,考察的是学生对于客户关系管理相关知识掌握情况,由丰阳塔题库搜集整理。