【问题】 最初的CRM在20世纪90年代初投入使用,主要是基于( )的解决方案,如销售队伍自动化和客户服务支持。
A.企业
B.部门
C.互联网
D.个人
正确答案:B
题目解析:本道题目出自电子商务专业课后习题,考察的是学生对于客户关系管理相关知识掌握情况,由丰阳塔题库搜集整理。
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