【问题】 运营型CRM需要一些数据管理和数据分析工具,如数据仓库、OLAP和数据挖掘等。( )
A.正确
B.错误
正确答案:B
题目解析:本道题目出自电子商务专业课后习题,考察的是学生对于客户关系管理相关知识掌握情况,由丰阳塔题库搜集整理。
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