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根据质量特性与客户满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提出的KANO模型中，将质量特性分为基本型质量特性，期望型质量特性，魅力型质量特性。关于酒店服务的质量特性以下描述正确的是（）

杂技是武汉最具魅力的民间艺术，中国杂技家协会名誉主席夏菊花女士即出自武汉杂技团，武汉国际杂技节已成为世界杂技的“东方赛场”。判断题 (5 分) 5分 A.正确 B.错误

作为一个社会主义国家的公民，不仅应该有美好的个人理想，而且要自觉地树立起正确的社会理想。下列选项中，属于社会理想的是（　）。A、追求文明、健康、科学的生活方式B、追求高尚的理想人格，使自己富有人格魅力C、建设中国特色社会主义，实现中华民族伟大复兴D、希望自己在职业活动中达到理想的境界，取得理想的成绩

学生的生活范围和认知领域进一步扩展，体验感受与()的活动能力增强。应注意引导学生对音乐的( )，丰富教学曲目的( )( )，增加乐器演奏及(音乐创造)活动的分量，以生动活泼的教学形式和艺术的魅力吸引学生。

智慧树知到《魅力沟通（陕西职业技术学院）》2024章节测试答案

八大关风景区位于汇泉湾东部，是我国著名的风景疗养区，其魅力首先来自建筑。判断题 (4 分) 4分 A.对 B.错

根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（）。单选题 (3 分) 3分 A. 一元质量特性 B.必须质量特性 C.魅力质量特性 D.多元质量特性

武隆 1 海拔2033米，拥有森林33万亩，天然草原10万亩，夏季平均气温22度。以其江南独具魅力的高山草原，南国罕见的林海雪原，青幽秀美的丛林碧野景观而誉为"南国第一牧原"和"东方瑞士"。

韦伯把权力分为(2.5分)A: 合理--合法型权力B: 传统型权力C: 魅力型权力D: 知识型权力

韦伯把权力分为(4.0分)A: 合理--合法型权力B: 传统型权力C: 魅力型权力D: 知识型权力

最早提出魅力型领导这个说法的是A)马克斯·韦伯B)托马斯·奈格尔C)迈克尔·莫姆福德D)迈克尔·莫姆福德

魅力型领导基本上反对现状并竭力改变。A) 正确B) 错误

传统领导模式主要包括A)领导行为模式B)权变领导模式C)情境领导模式D)平衡型领导模式E)魅力型领导模式

4罗伯特·豪斯认为，魅力型领导者的性格特征在于以下几个方面 A)支配欲B)自信C)对他人施加影响的需要D)自认道义正当性E)外貌优势

下列属于现代领导模式的有A)魅力型领导模式B)转换型领导模式C)五级经理人模式D)权变领导模式E)情境领导模式

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