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调查表是质量管理老七种工具之一，下述调查表的主要用途是（）。

调查人员将调查表送到被调查者手中，并详细说明填写事项，由被调查者自行填写，再由调查人员定期回收的调查方法是(3.0分)A: 报告法B: 现场实验法C: 留置问卷访问法D: 个别深度访谈法

在系统分析阶段进行业务需求调查时,一般要设计的表格有( )· 目标功能调查表· 人员结构调查表· 信息需求调查表· 组织机构调查表

下列关于信息收集的说法，正确的是（）。多选题 (2 分) A.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得 B.在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释 C.客户信息只包括财务信息 D.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差

调查表基本上应包含的部分有（）

工序分布调查表相当于简化了的（）

调查表格的基本要求是（）

调查表问题设置时应注意（）

法人单位填报法人单位调查表，并负责组织其下属的产业活动单位填报产业活动单位调查表。（）

调查表明，能够让客户感到愉悦的企业与仅仅让客户感到满意的企业相比，其销售额要高出（）倍。单选题 (5 分) A.6 B.2 C.3 D.4

供应链管理风险评估步骤有以下的（）选择一项或多项：a. 企业供应链风险识别指标体系的构建b. 企业供应链风险评估模型的构建c. 定义供应链管理风险的流程d. 识别每一项风险的特点e. 调查表格设计与调查

以一系列的问题构成的调查表收集被评估对象的认知、行为、态度。这是哪种评价方法？单选题 (3 分) 3分 A.标准化量表评价 B.问卷调查 C.标准参照测验 D.档案袋评价

调查表明，我国绝大多数电子商务网站还不是完全意义的电子商务网站，24/7（每周7天、每天24小时）在中国尚未实现，商品价格并没有足够竞争力，服务水平亟待提高。对此，你如何评价？

特别适用于与不易网页的家长联系的书面联系形式是（） A.家长园地 B.问卷调查表 C.宣传板 D.联系手册

薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是()。

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