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地陪与全陪、领队等人接头后，应核实游客的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地陪应及时通知地接社的外联部门。（）

地方导游应提前与陪同旅游团的全程导游取得联系，了解该团有何变化，约定接团时间和地点。（）

地陪若接待重点旅游团，可亲自到客人下榻的饭店向饭店接待人员了解其团队安排情况，告知旅游团抵达时间和旅游车牌号，并主动介绍该团的特点，配合饭店做好接待工作。（）

旅游团在离开饭店赴下一站时，地方导游应同全程导游、领队一起清点行李件数，并当着饭店行李员的面点清，然后办理委托手续。（）

地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后示意司机开车。（）

地陪在接到旅游团后，从机场到饭店途中要进行风光导游，目的是满足游客初到一地的求知欲。（）

在旅游团抵达前，地陪应抓紧时间尽早完成核对商定日程的工作。（）

预防误机、误车或误船事故需要做到（）。多选题 (20 分) 20分 A.地陪、全陪要提前做好旅游团交通票据的落实工作 B.安排充裕的时间去机场(车站、码头) C.制定严密、有效的接待工作程序 D.旅游团离开本站的当天，地陪不应安排游客到范围广、地域复杂的景点参观游览 E.认真核对离站日期、航班、时间、目的地等

带团结束后，导游员还需要完成（）工作。多选题 (20 分) 20分 A.各种单据、接待计划、活动日程表等按规定上交有关人员 B.询问领队旅游团是否已到达目的地 C.填写清楚有关接待和财务结算表格 D.给游客打电话问候 E.到财务部门结清账目

若错接发生在同一家旅行社，同时地陪又兼任全陪，地陪应（）。多选题 (7 分) 7分 A.不交换旅游团 B.交换旅游团 C.向游客道歉 D.不向游客道歉

旅游团到海南旅游，旅游计划内安排观赏海南儋州东坡节的调声歌舞晚会，地陪正确的做法是（）。多选题 (7 分) 7分 A.要引导游客入座 B.要自始至终坚守岗位 C.地培要介绍节目内容和特点 D.可不必参加，但要提醒游客注意安全事项

地陪应确保提前（）分钟抵达机场(车站、码头)迎接旅游团。单选题 (6 分) 6分 A.15 B.10 C.30 D.20

由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团仍滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当（）。单选题 (6 分) 6分 A.从接站地返回 B.同交通部门联系 C.在接站地等候 D.同旅行社有关部门联系

如果旅游团是乘飞机离境，地陪应提醒领队提前24小时确认机票。判断题 (6 分) 0分 A.错误 B.正确

某旅行社2009年3月组团境内旅游收入40万元，替旅游者支付给其他单位的住宿、交通门票、餐费共计18万元；组织境外旅游收入30万元，付给境外接团企业16万元费用。承接境外旅游团入境旅游，该境外旅游团共收费20万元，本旅行社取得接团收入12万元，其中含代付门票等费用5万元。该旅行社本月应纳营业税为（）万元。A4.1B3.5C2.5D2.15

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