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小张（女）学习文秘专业，毕业后应聘到了某公司任王总（男）的秘书。某日，公司来了一位女客户，小张引领这位客户到了王总的办公室。小张：“王总您好，这位是X X公司的总经理赵晓菲。赵总，这是我们公司的王X 总经理。”下午，公司新来了一位女员工，小张带这位女员工到王总办公室。小张：“王总您好，这位是我们公司新招聘的文员李晓娜”。“小李，这位是我们公司的王X 总经理。”在这一场景中，小张先后为他人作了两次介绍。对于她的介绍，以下判断正确的是：（）多选题 (1 分) 1分 A.在这一场景中，主要涉及的是介绍的顺序

小李是刚到公司的文员，公司办公室内有各种文件柜，储物架、书报架，办公室主任给她配置了带锁的办公桌，电脑，电话机，还给了她新的文件架、文具用品盒．各种笔、胶水、剪刀、参考书、需要翻译的资料、公司印章，印盒、墨水，复印纸(2刀)，要求小李整理好办公桌，把东西分门别类放置在适当的位置。小李应该怎么做?

以下关于确认上司日程安排计划的行为中，请说说哪一项是不适宜的( )。以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划，不用再以书面形式确认上司和文员必须在周末核对下周的行动计划，每天早上核对当天的行动计划如果会议的主办者是上司，就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好

[论述题,2.5分] 请论述商务中心文员的素质要求有哪些？

[论述题,2.5分] 请同学们联系实际，与你自身相比还有哪些商务中心文员的素质需要努力

某女性患者，26岁，公司文员。半年前离婚后，常自觉身体不舒服，睡眠不好。一次下班回家后突然感到恐惧.紧张，有要死亡的感觉，又感觉似乎失去自我控制感。同时伴有全身大汗.心悸气憋，想喊叫又喊不出。大约五六分钟后逐渐平静下来。她的病可能是

邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一致（）。

有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务（）。

报告会“会务要点”说明有误的是( )。《现代文员基础》习题

会议通讯录的主要信息一般不包括( )。《现代文员基础》习题

会议期间来访者，应问明情况，如有急事，可请来人稍候，然后用递条征询的办法告诉当事人来处理。《现代文员基础》习题

如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会议室，等客人进入后，再轻轻关上门。《办公室管理》习题

代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对出席人数。《办公室管理》习题

没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。《办公室管理》习题

文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的？（）。

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