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绝对不要对对方的某一个人进行指名批评，把以前在谈判中出现过的摩擦作为话题，或是把处于竞争关系的公司的缺点抖搂出来进行贬低。这属于哪个国家商务谈判的禁忌?() （分数：2 分）A. 美国B. 日本C. 德国D. 俄罗斯

先入为主的观点在行为学中被称为（）（分数：2 分）A. 第一印象B. 首因效应C. 偏见D. 预判

通告是在一定范围内向有关单位和群众公布应当遵守或者周知事项的公文，其特点是法规性，_，_。

函是________之间相互商洽工作，询问和答复问题或向有关主管部门请求批准事项使用的平行公文。

报告是或业务主管机关汇报工作，反映情况，提出意见或建议，答复询问时形成的陈述性公文。

在谈判中让步方式有很多种，其中有冒险型让步、规律型让步、，、危险型让步、（）。

公共关系的原则是：真实性原则，______和全员公关的原则。

在谈判中容易形成僵局，僵局成因有立场之争、强迫性压力、_、_。

商务谈判的要素有：（）、（）、谈判目的。

要做到全心的投入，要做到专注。而做到专注则需要做到（）、关注内容、（）、捕捉要点。

国务院2000年8月24日发布的________中明确规定：行政机关的公文，是行政机关在行政管理过程中形成的具有和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。

通告是的结构一般由()、()和落款三个部分构成。

会议纪要是一种记载、传达、、人民群众团体召开的工作会议、座谈会、研讨会等重要会议情况和议定事项的。

批复是________用于答复下级机关请示事项的下行公文。

可行性研究报告是企业在拟办重大建设项目之前，组织有关专家学者，在进行深入细致的、科学预测和技术经济论证的基础上，对建设项目的、经济合理性和_______进行研究后写出的书面报告。

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