国家开放大学企业运营与发展-题库-五号题库

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顾客价值的基础包括（）。多选题 (2 分) 2分 A.需求 B.满足 C.效用 D.费用

产品整体的主要内容包括（）。多选题 (2 分) 2分 A.形式产品 B.附加产品 C.包装产品 D.核心产品

项目实施阶段是整个项目运行过程的核心阶段。（）判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

整体顾客成本主要包括（）。多选题 (2 分) 2分 A.体力成本 B.货币成本 C.精力成本 D.时间成本

销售提成属于对顾客的营业推广。（）判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

客户是企业衣食父母，是企业存在的根本。（）判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

新牌子产品不属于新产品的类型。（）判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

管理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及体现的财务关系。（）判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

个人愿景是一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的期望。（）判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

建立报告和沟通制度是企业发展战略规划的基础内容之一。（）判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

按照安排的工艺流程，即加工路线或加工顺序安排生产单位或设备。这种设置布置的类型为（）选择一项：单选题 (2 分) 2分 A.固定式布局 B.工艺专业化布局 C.成组技术 D.产品专业化布局

（）是管理者对员工的工作目标、完成标准进行计划、协调与控制的过程。单选题 (2 分) 2分 A.人力资源管理 B.薪酬管理 C.目标管理 D.绩效管理

企业的人力资源管理，从根本上讲，一是协调企业间的（），二是我们如何管理被称作人的软件。单选题 (2 分) 2分 A.人际关系 B.企业关系 C.政企关系 D.社会关系

下列哪项不属于制造业选址的经济因素（）选择一项：单选题 (2 分) 2分 A.运输条件与费用 B.运输条件 C.税负的公平程度 D.劳动力可获性与费用

在产品组装前接受顾客的订单，被称为（）选择一项：单选题 (2 分) 2分 A.按订单装配 B.按订单加工 C.按订单销售 D.按订单采购

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