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关于活动跟踪表，正确的步骤是（）。 A.对有效性进行分析之后，按优先级将活动划分 B.活动跟踪表的最后一步是分析活动属于团队管理工作还是员工管理工作 C.活动跟踪表的第一步是把一天的工作活动详细记录下来 D.活动跟踪表中将每个活动的时间记录下来之后，接着便是按优先级划分

关于活动跟踪表中的时间，说法不正确的是（）。 A.记录每个活动的起止时间 B.时间记录的是与工作相关的事情 C.整个过程的时间是连续的 D.时间做好不要有遗漏

小王感觉自己经常被卷进不属于他分内的事，整天都处于忙碌状态，小王的例子表明（）影响工作效率。 A.过于忙碌 B.及时调整工作计划 C.做事拖拉推延 D.做事灵活性不高

改进工作方式的方法有很多，下面不正确的是（）。 A.解决时间观念差 B.防止压力过度 C.对工作事必躬亲 D.克服过于忙碌

关于准备、预防、规划这样的工作，属于（）。 A.优先级A B.优先级B C.优先级C D.优先级D

在工作中，会出现时间观念差的问题，解决这一问题的正确方法是（）。 A.不假思索地承诺做一件事 B.仔细考虑工作的内涵，思考可能出现的推迟和耽搁 C.一件事还未做完就去做另一件事情 D.安排尽可能多的工作，使自己一直忙碌

关于制定计划，说法正确的是（）。 A.制定计划能够帮助我们更好的规划时间 B.制定计划之后，我们就能实现工作中的目标 C.制定计划我们就一定能够控制好工作的进度 D.制定计划就一定能规划好自己的时间

关于做计划前要考虑的问题，不包括（）。 A.正确设定工作的优先级 B.平衡员工在任务、团队和个人三方面的行动 C.首先决定哪些事更为重要和紧迫 D.做计划的目的是什么

下面（）不是优先级A的情况可能出现的原因。 A.到了紧要关头，仍然未采取行动 B.对不同的工作所需的时间估计不足 C. 计划日程里没有包括处理突发问题的时间 D.定期检查分配出去的工作

在分析了活动跟踪表以后，小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上，为了区分事情的轻重缓急，小姜可以运用（）。 A.时间管理矩阵 B.头脑风暴法 C.思维导图法 D.SWOT分析法

建立自信对于每个人都很重要，不属于建立自信方法的是（）。 A.学会适当的拒绝 B.给自己积极的暗示 C.学会应付打扰 D.不直接说出自己的需求

适当地拒绝是建立自信的重要方法之一，在表示拒绝时，不合适的是（）。 A.确定自己有权利拒绝 B.真正明确地表达拒绝的想法 C.拒绝时，看着对方的眼睛 D.在拒绝后，向对方详细解释原因

表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（）。 A.对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗 B.别被他人的谈话分散注意力，把谈话引回到你的需求上来 C.对你的需求说出明确简短的理由 D.将注意力集中在正事上，别忘记你想要什么，你为什么想要它

时间对每个人都很宝贵，不利于减少时间浪费的方法是（）。 A.花一定的时间培训他人来完成工作 B.把更多决策性的工作分派出去 C.信任团队成员，和他们一起完成工作 D.不要接手不属于你职责范围的工作

学会应付打扰是建立自信的重要方法之一，应付打扰的方式不包括（）。 A.到了规定的时间，直接请来访者离开 B.找一个安静的场所 C.如果有话在先，要按说的去做 D.告诉来访者现在很忙，但会安排时间再让他们来访

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