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服务形象是企业的价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象。判断题 (5 分) 5分 A.对 B.错

当一个人对某人某方面主要品质形成良好的印象后,就会认为这个人一切都不错,这属于沟通障碍中的哪种认知不当( )。·第一印象·晕轮效应·定势效应·刻板印象

当一个人对某人某方面主要品质形成良好的印象后,就会认为这个人一切都不错,这属于沟通障碍中的哪种认知不当____。·定势效应·第一印象·刻板印象·晕轮效应

当使用个人风格时，传递的是个人负责的信息；给接收者留下强烈个人责任感的印象，还表明了敢想敢写的勇气。

在具体与客户沟通的方式上，可以有哪些方式？（）选择一项或多项：A. 旺旺上交流 B. 为增强客户印象及感情，可以直接电话沟通 C. 可以通过旺旺上的视频聊天功能 D. 条件允许的话直接上门见面沟通

一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。这种心理现象称为(3.0分)A: 知觉B: 感觉C: 印象D: 归因

关于心理定势的表述，正确的有(4.0分)A: 心理定势对社会知觉有积极作用B: 心理定势对社会知觉有消极作用C: 心理定势是对某一个人或某类人的刻板印象D: 心理定势不受以往经验模式影响E: 心理定势可能会使人们产生偏见

下列哪位作曲家被认为是印象主义时期的代表人物之一？A. 阿尔弗雷德·布伦德尔B.乔治·格什温C.弗朗茨·李斯特D.路德维希·范·贝多芬

印象主义音乐的特点？

印象主义的起止及特点。

按照摄影的风格和流派分类，摄影艺术主要可以分为哪几类？（）（多选）A.超现实主义摄影B.纪实主义摄影C.印象主义摄影D.绘画主义摄影

通过向消费者介绍商品的性质、用途、价格等，诱导消费者对该商品产生初步的印象和需求的广告被称为（）。

下列对中西旅游审美文化的差异描述正确的是( )·西方人特别关注山水景观所附载的人文美;而中国人则关注山水景观本身的自然美·西方人的旅游审美集中于抒情的印象表现;中国人的旅游审美则集中于风景对象的如实描写,强调再现·中国人特别关注山水景观所附载的人文美;而西方人则关注山水景观本身的自然美·西方人的风景审美其目的在于舒适精神、怡乐性情;中国人的目的在于追求形式美的享受以及光感、色彩、空间感的真实性

西班牙民族乐派与( )联系紧密。A.浪漫乐派B.印象乐派C.西班牙民间舞曲D.民族传统

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