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公关由头是指一项公关活动得以开展的价值和依据。判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

策划公关活动时，需要根据公关主体的任务和条件来确定公关目标。判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

社会型公关活动模式主导性强、时效性强、传播面广。判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

服务型公关活动模式节奏快、灵活性强、人情味浓。判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

矫正型公关是指社会组织在遇到问题与危机、组织形象受到损害时，为了挽回影响而开展的公共关系活动。判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

开展公关活动的依据公关由头检验公关成效的标尺公关目标调查组织的知名度与美誉度公众舆论调查调查民风民俗及人们的生活习惯社会环境调查发布新闻记者招待会构筑组织精神家园内部刊物公关活动效果预测公关策划方案论证出现潜在公关危机时防御型公关公关传播活动的情境气氛传播背景企业推出新产品时期建设型公关

策划新闻事件又称“制造新闻”，是指公共关系人员通过编造新闻事件吸引媒介传播来扩大组织影响的公关活动。判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

危机公关是指组织与其公众之间因某种非常性因素引起的表现出某种危险的非常态关系状态。判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

在组织内部树立全员公关意识是预防公共关系危机的前提。判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

显性公关危机是由已经形成事实的整体性危机事件所引发的，因而比较容易被发现，不需要公关经验即可识别。判断题 (2 分) 2分 A.正确 B.错误

公关人员在策划新闻事件时，（）是其生命所在。单选题 (2 分) 2分 A.曲折 B.新颖 C.周密 D.真实

发现显性状态下的公关危机，关键是对（）。单选题 (2 分) 2分 A.危机发生原因的分析 B.危害程度的认识和判断 C.细小环节出现问题的处理 D.危机所属类型的研判

防止公共关系活动出现偏差调控公关活动识别公共关系危机危机公关公关工作内容的操作方法公关实施工作方法信息与活动内容的适应性公关准备工作评估标准对社会产生的影响公关实施效果评估标准媒介关注的程度公关实施过程评估标准公关工作内容的操作目标公关实施工作要求组织公共关系状态严重失常的反映公共关系危机设计公共关系活动的工作内容公关活动项目分解公关工作内容之间的衔接、协调与配合公关实施流程

泸州老窖金奖宣传活动泸州老窖特曲在泰国第二届国际饮料食品展览会上荣获该会设立的唯一金奖——金鹰奖杯。该厂公关部组织策划了分三步展开的金奖宣传活动。第一步：“彩车迎金奖，游行鼓人心”。扎彩车组织游行队伍，按时到火车站迎接金鹰奖杯，尔后在全市举行大游行，引起轰动效应，使全厂职工增强荣誉感，使企业增强凝聚力，使广大市民受到感染。第二步：“开罗报喜讯，光环生效应”。向省、市领导报喜，以取得政府的支持，扩展获奖的涵盖，争取以市政府的名义专门召开全市大会表彰酒厂为市、为国争光。第三步：“在人民大会堂举行隆重庆祝大会”

“在人民大会堂举行隆重庆祝大会”的会前准备可分解为（）等公关工作内容。

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