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市场营销组合的4Ps是指（）。A价格、公关、渠道、产品B价格、产品、渠道、促销C价格、广告、渠道、产品D价格、权力、渠道、促销

塑造企业形象的基础是（）。多选题 (2 分) 2分 A.信誉 B.公关 C.质量 D.顾客满意度

公共关系的活动方式可分为（）。选择一项或多项：A．宣传性公关 B．征询性公关 C．交际性公关 D．服务性公关 E．社会性公关

购销活动（公关活动）中，常见的推销手段有展销会、新闻发布会、宴请招待会、客户招待会等。

假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法？（）。

企业公关需要采集的信息包括( )。《广告业务》习题

诚实守信、办事公道是针对个人职业而言的，非工作时间可不必遵守。《公关与沟通》习题

坚持办事公道，必须做到（）。《公关与沟通》习题

下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（）。《公关与沟通》习题

你认同以下哪一种说法？（）。《公关与沟通》习题

公关主体在运用媒介时，对当地的民众心理进行调查、有效把握，根据受众的心理、兴趣和需要来确定发布的内容和方式，这体现了善用媒介的什么原则

服务型公关的特点与主要方式

公关礼仪作为一种（）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式

良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。

（）被后人誉为“公关的圣经。” (2分) [可单选]

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