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被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是 A.《公众舆论的形成》 B.《公共关系学》 C.《原则宣言》 D.《有效的公共关系》

称为公共关系的圣经的是： A.《公共关系学》 B.《有效的公共关系》 C.《公众舆论的形成》 D.《修辞学》

“双向传播沟通”是现代公共关系思想和理论的精髓。（）

全员公关包括（）。

在公共关系理论中，因为某一临时性因素、突发事件或专题活动而形成的公众，被称为（）。

（）是个人对对象的认知和评判，它会影响人们的行为。

卡特利普和森特出版的（）一书，被誉为“公共关系的圣经”。

当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时，它应该重点进行（）。

组织内设公共关系部具有（）特点。

在公共关系工作中，无声非语言媒介（），无法传递信息。（）

下列不是“把关人”作用的是（）。

公共关系学正式成为一门科学的时间是（）。

现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的（）。

组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）。

政府公共关系目标的独特性表现在（）。

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