上海开放大学工商企业经营管理-题库-五号题库

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（）在物流功能要素中是最重要的构成要素。A)运输B)储存保管C)配送D)流通加工

存货占用资金应计的利息属于（）。A)订购成本B)生产准备成本C)储存成本D)购入成本

说服顾客的结果就是双方鉴订合约，终结成交。这是销售活动过程的（），这个步骤意味着最后销售协议的达成。A)寻找顾客B)销售展示C)访问顾客D)完成销售

企业在国外投资设立销售机构，商品生产在国内进行，这属于跨国经营的（）阶段。A)产品出口B)国外销售C)国外投资D)跨国公司

跨国经营最关键、最重要的特征是指企业（）。A)对外直接投资B)开创国外经营基地C)从事跨国贸易活动D)对外直接投资并开创国外经营基地

0企业与国外一方签订协议，允许对方使用本企业的专利技术，然后向对方收取使用费用，这属于（）。A)服务贸易B)直接投资C)补偿贸易D)许可证贸易

客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。（）A) 正确B) 错误

)0以下哪个指标可以帮助了解企业发展前景，预测未来获利水平？（）A)销售利润率B)流动比率C)速动比率D)资本收益率

客户关系生命周期主要有哪些阶段？（）A)初识期B)考察期C)形成期D)稳定期E)退化期

以下哪个指标反映企业的产品推销水平和销货能力？（）A)应收账款周转率B)流动比率C)存货周转率D)资本收益率

)0从净利润中形成，用于弥补公司亏损，扩大公司生产经营或转增公司资本的一项资金来源是（）A)盈余公积金B)公益金C)股利D)无法确定

在产品定价的伦理问题中，企业通过与同行之间暗中协商、互换价格信息，将产品价格固定在同一水平上进行是（）A)垄断性定价B)串通性定价C)掠夺性定价D)欺诈性定价

在产品定价的伦理问题中，企业以不正当的价格手段，欺骗消费者并使其经济利益受损的行为是（）A)垄断性定价B)串通性定价C)掠夺性定价D)欺诈性定价

在产品定价的伦理问题中，企业在某个时期内，以低于或接近于成本的价格在某个市场大量销售产品，以达到排挤竞争对手的目的是（）A)垄断性定价B)串通性定价C)掠夺性定价D)欺诈性定价

物流与商流相比较的特点主要表现在（）。A)涉及的内容不同B)活动的内容不同C)价值创造的形式不同D)流通的规律不同E)人员的要求不同

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