搜题，就来5TiKU.com题库【问题】 在处理难接听的顾客电话时,不妥当的行为是____。·主动帮忙,而不是等着对方提要求·在电话结束时概括一下你提出的且对方同意的办法·鼓励打电话人讲出全部报怨·向顾客解释责任是由他人造成的,以求同情
在处理难接听的顾客电话时,不妥当的行为是____。·主动帮忙,而不是等着对方提要求·在电话结束时概括一下你提出的且对方同意的办法·鼓励打电话人讲出全部报怨·向顾客解释责任是由他人造成的,以求同情
正确答案：单选题·向顾客解释责任是由他人造成的,以求同情
题目解析：本题出自佳木斯大学，佳木斯大学语言治疗学，由丰阳塔题库搜集整理。
公益网站无广告，打赏一杯咖啡鼓励下吧
放广告影响您看答案的心情，不放又没收入，顺手打赏一下？
广告影响看答案的心情，来点打赏行不行？