【问题】 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家( )将其称为质量管理三部曲。 单选题 (3 分) 3分 A. 朱兰 B.戴明 C.石川馨 D.休哈特
若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家( )将其称为质量管理三部曲。 单选题 (3 分) 3分 A. 朱兰 B.戴明 C.石川馨 D.休哈特
正确答案:A
题目解析:本题出自国家开放大学,国家开放大学物业服务质量管理,由丰阳塔题库搜集整理。