【问题】 IT服务管理主要包括( )等内容。多选题 (2 分) 2分 A.人员管理 B.配置管理 C.性能管理 D.问题管理 E.故障管理
IT服务管理主要包括( )等内容。多选题 (2 分) 2分 A.人员管理 B.配置管理 C.性能管理 D.问题管理 E.故障管理
正确答案:BCDE
题目解析:本题出自国家开放大学,国家开放大学信息化管理与运作,由丰阳塔题库搜集整理。