搜题，就来5TiKU.com题库【问题】 案例四：（25分）例一：销售员：“您好，我是武汉知音传媒的小李，我们是提供专业的广告和推广的公司，不晓得您现在是否有空，我想花一点时间和您讨论，给您介绍一下？”例二：“您好，是张经理吗？我是武汉知音传媒的李强，我们是武汉专注于网站建设、网站改版、网络优化的一家充满朝气的IT公司，与武汉多家知名企业合作过，今天我打电话过来的原因是我们的服务已经为行业内很多朋友所认可，能够为企业提供目前最高效的宣传推广服务，迅速提高企业的知名度，快速打开和拓展销售市场，降低销售成本，直接给企业带来经济效益和利润增长点，为了能
案例四：（25分）例一：销售员：“您好，我是武汉知音传媒的小李，我们是提供专业的广告和推广的公司，不晓得您现在是否有空，我想花一点时间和您讨论，给您介绍一下？”例二：“您好，是张经理吗？我是武汉知音传媒的李强，我们是武汉专注于网站建设、网站改版、网络优化的一家充满朝气的IT公司，与武汉多家知名企业合作过，今天我打电话过来的原因是我们的服务已经为行业内很多朋友所认可，能够为企业提供目前最高效的宣传推广服务，迅速提高企业的知名度，快速打开和拓展销售市场，降低销售成本，直接给企业带来经济效益和利润增长点，为了能进一步了解我们是否也能为您服务，我想请教一下贵公司是否有网站呢？”问题: 试对以上两例中推销人员的开场白进行评析。
正确答案：案例一中开场白有两点错误：(1)直接提到商品本身，但没有说出对客户有何好处。(2)不要问客户是否有空，直接要时间。案例二中的开场白是正确的。我们对开场白进行一下总结：在初次打电话给客户时，必须要在3秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，销售员要在 3 秒钟内清楚地让客户知道下列 3件事：(1)我是谁/我代表那家公司？(2)我打电话给客户的目的是什么？(3)我公司的服务对客户有什么好处？开场白的重点技巧：(1)提及自己公司/机构的名称，专长。自己
题目解析：本题出自国家开放大学，国家开放大学推销策略与艺术1，由丰阳塔题库搜集整理。
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