【问题】 走进海尔创客工厂,人人都是CEO 进入互联网时代,企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。移动互联、大数据和智能制造等技术的普及,将商业带入数字化时代,企业竞争正在演化为用户选择权的竞争。在这种态势下,曾经等级森严的树状组织结构因无法快速响应市场需求,容易滋生权力斗争将逐渐被淘汰。企业面临的挑战是,如何针对新的生产方式和市场环境,将战略转向以用户为中心,重新配置企业资源。海尔集团就是这方面的先行者。 海尔集团的当家人张瑞敏认为,企业家精神也应该从熊彼特(Schumpeter)的“创造新破坏的精神”变
走进海尔创客工厂,人人都是CEO 进入互联网时代,企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。移动互联、大数据和智能制造等技术的普及,将商业带入数字化时代,企业竞争正在演化为用户选择权的竞争。在这种态势下,曾经等级森严的树状组织结构因无法快速响应市场需求,容易滋生权力斗争将逐渐被淘汰。企业面临的挑战是,如何针对新的生产方式和市场环境,将战略转向以用户为中心,重新配置企业资源。海尔集团就是这方面的先行者。 海尔集团的当家人张瑞敏认为,企业家精神也应该从熊彼特(Schumpeter)的“创造新破坏的精神”变成德鲁克的“人人都是CEO”的精神,也就是要搭建人人都有机会成为创业家的平台。张瑞敏首创人单合一模式,打破企业层级,员工变成可以自主创新创业的创客,海尔集团变成创客平台。 自2014年起,海尔集团大力推进“企业平台化、员工创客化、用户个性化”,致力于将封闭的组织变为开放的生态圈,让员工从被动的执行者变为主动的创业者。现在的海尔集团,没有层级,只有三种人——平台主、小微主、创客,他们都围着用户转。以前的员工要听从上级指挥, 现在要为用户创造价值,必须变成创业者、创客,这些创客组成小微创业企业,创客和小微主共同创造用户、市场。不过,小微主不是由企业任命的,而是创客共同选举的。创客和小微主间可以互选,如果一段时间后小微成员的创客认为小微主不称职,可以选掉。实际上,海尔集团的小微主经常有被选掉的。 如今,海尔集团平台上已经有200多个创业小微,他们在更多领域实践着海尔集团创业30多年积淀的创新创业精神。海尔集团通过人单合一模式跨行业、跨文化的复制,在更广阔的范围创造了更多的创业家。 问题: 1. 海尔“人单合一”的主要内容是什么? 2. 海尔的核心竞争力是什么?海尔的创客模式是如何强化这种核心竞争力的? 3. 你认为海尔“人单合一”模式是否适用所有的企业?为什么?
正确答案:?1.“人单合一”的主要内容是谁拿到订单,谁就作为项目的负责人,谁作为项目负责人,谁就对产品以及售后的服务负责,改变了过去固定职位的做法。 2.海尔的核心竞争力是服务。通过创客平台,创客的收益与项目是关联的,这就使项目负责人要关心从产品生产到服务的整个过程,一切围着用户转,从而强化服务这种核心竞争力。 3.可以适合所有的企业,因为创业小微拿到的订单既可以是最终消费者的,也可以是面向企业内部的,如果内部大部分零部件或服务都采取订单模式,就可以在内部实施“人单合一”模式。
题目解析:本题出自西安石油大学,会计信息系统问答题计算机网络,由丰阳塔题库搜集整理。