【问题】 某消费者在商场购买的一台彩色电视机,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决此问题 多选题 (3 分) 3分 A.消费者要求退货时,应无条件退货 B.消费者要求调换时,应无条件调换同型号产品 C.可以要求消费者交付折旧费后退货 D.可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品
某消费者在商场购买的一台彩色电视机,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决此问题 多选题 (3 分) 3分 A.消费者要求退货时,应无条件退货 B.消费者要求调换时,应无条件调换同型号产品 C.可以要求消费者交付折旧费后退货 D.可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品
正确答案:正确答案: A B
题目解析:本题出自新疆广播电视大学,国家开放大学消费者权益保护法1,由丰阳塔题库搜集整理。