【问题】 售后客服的工作职责一般有哪些?多选题 (2 分) 2分 A.负责收集回头客的信息 B.负责组织公司产品的售后服务工作 C.对前一天的遗留售后问题进行跟踪 D.负责发展维护良好的客户关系

售后客服的工作职责一般有哪些?多选题 (2 分) 2分 A.负责收集回头客的信息 B.负责组织公司产品的售后服务工作 C.对前一天的遗留售后问题进行跟踪 D.负责发展维护良好的客户关系

正确答案:ABCD

题目解析:本题出自中国石油大学,网店运营与管理国家开放大学,由丰阳塔题库搜集整理。