【问题】 存在欺骗消费者情况,可以举报吗

在企业法律工作中,存在欺骗消费者情况,可以举报吗?

正确答案:律师解答:

存在欺骗消费者情况,可以举报。到工商局、消费者协会进行举报,要求追究商家的法律责任。向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。消费者协会可以向人民法院提起诉讼。

题目解析:法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十六条

消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。