【问题】 员工满意度调查的步骤包括:( )确定调查方法;( )确定调查项目;( )调查结果分析;( )确定调查组织;( )确定调查对象;( )制定措施落实;( )结果反馈
员工满意度调查的步骤包括:(1)确定调查方法;(2)确定调查项目;(3)调查结果分析;(4)确定调查组织;(5)确定调查对象;(6)制定措施落实;(7)结果反馈。正确的排序是( )。
A.(5)(1)(2)(4)(3)(7)(6)
B.(1)(5)(2)(4)(3)(6)(7)
C.(2)(5)(1)(4)(3)(7)(6)
D.(5)(2)(1)(4)(3)(7)(6)
正确答案:本题考查的是员工满意度调查的基本程度。员工满意度调查的基本程序和具体步骤包括:(1)确定调查对象;(2)确定满意度调查指向(调查项目);(3)确定调查方法;(4)确定调查组织;(5)调查结果分析;(6)结果反馈;(7)制定措施落实,实施方案跟踪。故本题选D选项。
题目解析:本题目考察的是关于员工满意度调查的步骤包括:( )确定调查方法;( )确定调查项目;( )调查结果分析;( )确定调查组织;( )确定调查对象;( )制定措施落实;( )结果反馈的内容,由丰阳塔题库搜集整理。