【问题】 社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇,在他们讲述问题后,小王介绍了机构的服务范围和要求,并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务

社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇,在他们讲述问题后,小王介绍了机构的服务范围和要求,并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的(  )。 A.接案 B.预估 C.计划 D.评估

正确答案:  A

题目解析:接案时应注意的事项包括:决定是否需要紧急介入;权衡是否有能力处理问题:决定问题的优先次序;保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。题干所描述的情况属于接案的一部分,故答案选A。知识点:接案的步骤及核心技巧