【问题】 银行通过( )等渠道和方式,向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。
银行通过( )等渠道和方式,向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。
A.窗口咨询
B.现场咨询
C.电话银行
D.网上银行
E.业务宣传手册
正确答案: A,B,C,D,E
题目解析:银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式,向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。