【问题】 调整服务能力的策略不包括( )。
A.进行有效的人员班次排序
B.利用临时工或兼职人员
C.招聘和培养多技能的员工
D.对组织结构、服务流程进行重组
E.调节需求
正确答案:E
题目解析:本道题目出自工商管理专业课后习题,考察的是学生对于企业管理概论相关知识掌握情况,由丰阳塔题库搜集整理。
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